Ostatní informace

Jakým způsobem se bude žádat o Superdávku?

Superdávku, je moderní koncept státní sociální pomoci, který má za cíl zjednodušit a zefektivnit celý proces poskytování sociální podpory občanům. Superdávka představuje ucelený přístup k řešení sociálních potřeb obyvatel a nahrazuje dosavadní roztříštěný systém jednotlivých sociálních příspěvků jedinou komplexní dávkou, která pokrývá všechny základní životní potřeby.

Kdo musí podat žádost o superdávku

Nově žádající osoby

Osoby s náklady na bydlení: Všichni občané, kteří se od října 2025 dostanou do situace, kdy nebudou schopni vlastními silami uhradit náklady spojené s bydlením, včetně nájmu, služeb spojených s bydlením, energií a dalších souvisejících výdajů

Osoby s náklady na živobytí: Jednotlivci a rodiny, jejichž příjmy nebudou dostačující k pokrytí základních životních potřeb, jako jsou potraviny, oblečení, hygienické potřeby a další nezbytné výdaje pro zajištění důstojného života

Osoby s náklady na výchovu a výživu dětí: Rodiče a zákonní zástupci nezletilých dětí, kteří budou potřebovat finanční podporu při zajišťování nákladů spojených s výchovou, vzděláváním a celkovou péčí o děti

Současní příjemci sociálních dávek

Přechod ze stávajícího systému: Všechny osoby, které k září 2025 pobírají jakékoli formy sociálních příspěvků v rámci současného systému státní sociální podpory, budou povinny podat novou žádost o superdávku, aby mohly nadále čerpat sociální podporu

Automatický převod není možný: Systém nepočítá s automatickým převodem stávajících příjemců do nového systému, což znamená, že každý současný příjemce sociálních dávek musí aktivně podat novou žádost

Způsoby podání žádosti

1. Elektronické podání žádosti

Technické možnosti a požadavky

Období dostupnosti: Elektronické podání bude dostupné nepřetržitě od 1. října 2025, což umožní žadatelům podat žádost kdykoli během dne i noci, včetně víkendů a svátků

Zařízení pro podání: Žádost lze podat prostřednictvím různých elektronických zařízení – stolních počítačů, notebooků, tabletů i mobilních telefonů s připojením k internetu

Platforma Jenda: Celý proces probíhá prostřednictvím modernizované Klientské zóny s názvem „Jenda“ na oficiálním portálu Ministerstva práce a sociálních věcí (MPSV)

Proces přihlášení a autentifikace

Elektronická identita: Přístup do systému je možný pouze prostřednictvím ověřené elektronické identity, což zajišťuje vysokou úroveň bezpečnosti a ochrany osobních údajů

Bankovní identita: Nejběžnějším způsobem přihlášení bude využití bankovní identity, kterou poskytuje většina českých bank svým klientům

Další možnosti autentifikace: Systém podporuje také další formy elektronické identity v souladu s platnou legislativou o elektronické identifikaci

Postup vyplnění a odeslání žádosti

Online formulář: Po úspěšném přihlášení do systému žadatel přistoupí k interaktivnímu online formuláři, který je navržen uživatelsky přívětivě a intuitivně

Přikládání dokumentů: Systém umožňuje nahrání všech potřebných dokumentů ve formátu PDF, JPG nebo dalších podporovaných formátech přímo během vyplňování žádosti

Validace údajů: Formulář obsahuje pokročilé validační mechanismy, které v reálném čase kontrolují správnost vyplněných údajů a upozorní na případné chyby nebo chybějící informace

Elektronické odeslání: Po kompletním vyplnění a kontrole všech údajů lze žádost okamžitě elektronicky odeslat příslušnému úřadu práce, který je systémově propojen s portálem MPSV

2. Osobní podání žádosti na pobočce úřadu práce

Výhody osobního jednání

Lidský přístup: Osobní návštěva pobočky umožňuje přímý kontakt s kvalifikovanými úředníky, kteří mohou poskytnout individuální přístup a personalizované poradenství

Pomoc s vyplňováním: Úředníci jsou školeni k tomu, aby pomohli žadatelům s korektním vyplněním všech částí žádosti, což minimalizuje riziko chyb a nedorozumění

Vysvětlení nejasností: V případě jakýchkoli nejasností nebo otázek mohou úředníci poskytnout okamžité vysvětlení a praktické rady

Informace o procesu: Žadatelé obdrží detailní informace o tom, jak bude jejich žádost vyřizována, včetně orientačních termínů a dalších praktických pokynů

Mohlo by vás také zajímat: Životní minimum superdávka ovlivní až od května 2026 Co je nezbytné k vyřízení nové superdávky čili dávky státní sociální pomoci?