Od roku 2025 dochází k významnému rozšíření podpory pro osoby samostatně výdělečně činné (OSVČ), které nově získávají možnost žádat o běžné ošetřovné. Tato změna představuje důležitý milník, neboť do konce roku 2024 měli na tento typ podpory nárok pouze zaměstnanci v klasickém pracovním poměru.
Elektronické podání žádosti
Celý proces žádosti o ošetřovné je koncipován jako plně elektronický, což znamená povinnost využít moderní komunikační kanály. OSVČ musí svou žádost podat výhradně prostřednictvím ePortálu České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ) a následně ji odeslat datovou schránkou.
Přihlášení do systému
Pro přístup do ePortálu ČSSZ existují dvě základní možnosti:
- Přihlášení pomocí přístupových údajů k datové schránce
- Využití elektronické identity (například BankID, MojeID nebo eObčanka)
Vyplnění žádosti
Po úspěšném přihlášení systém automaticky předvyplní značnou část formuláře na základě údajů, které o žadateli ČSSZ již eviduje. Toto výrazně usnadňuje celý proces a minimalizuje možnost chyb při vyplňování. OSVČ následně doplní pouze:
- Chybějící osobní informace
- Identifikátor od lékaře z Rozhodnutí o potřebě ošetřování
Sledování průběhu žádosti
Pro sledování stavu žádosti existuje několik možností: 1. Průběžné kontroly přes ePortál ČSSZ 2. Automatické notifikace, pokud žadatel poskytl kontaktní údaje
Systém notifikací
Pokud OSVČ sdělila ošetřujícímu lékaři:
- Mobilní telefonní číslo
- E-mailovou adresu
Systém automaticky zasílá informace o průběhu zpracování žádosti na tyto kontakty.
Identifikátor žádosti
Existují dvě formy získání identifikátoru: 1. Elektronická – zaslání na e-mail nebo mobilní telefon 2. Papírová – vytištěný unikátní kód složený z čísel a písmen
Tento identifikátor slouží pro:
- Sledování stavu žádosti
- Komunikaci s ČSSZ
- Jednoznačnou identifikaci případu
Důležité upozornění
OSVČ musí brát na vědomí, že celý proces je výhradně elektronický a není možné podat žádost v papírové podobě. Protože OSVČ má povinně zřízenu datovou schránku a proto má i povinnost komunikovat s úřady a institucemi elektronicky. Je dobré mít jasno i v tom na koho si lze ošetřovné vzít.